Как выбрать сиделку для пожилого лежачего человека

Пожилой лежачий человек в семье – тяжелое испытание, с которым справиться самостоятельно сложно, а порой и невозможно. Как правило, родственники такого больного вынуждены постоянно работать, чтобы обеспечивать надлежащий комфорт проживания и качество медицинских услуг, поэтому они чисто физически не смогут постоянно быть рядом и приходить на помощь в любой критический момент. Некоторые решают проблему, предложив лежачему родственнику проживание в комфортабельном пансионате с круглосуточным наблюдением и профессиональным медицинским обслуживанием. Но не все решаются переселить лежачего больного в пансионат, и в этом случае на помощь приходят услуги профессиональной сиделки. В статье подробнее остановимся на вопросе «Как выбрать сиделку для пожилого человека правильно», ведь от профессионализма ее услуг зависит качество и продолжительность жизни лежачего больного.

Какая сиделка необходима больному лежачему человеку

Хорошая, профессиональная сиделка, ухаживающая за лежачими больными, в первую очередь должна стать не просто сиделкой, а близким другом, которому пациент будет доверять и не стесняться просить о помощи. Качества, которыми обладают опытные специалисты:

терпеливость;
чуткость, отзывчивость;
доброжелательность;
психологическая устойчивость.
Кроме этого, сиделка должна иметь базовые медицинские знания, чтобы:
контролировать состояние пациента;
при необходимости оказать первую помощь до приезда врача;
соблюдать назначенную доктором схему терапии, следить за приемом препаратов

Как определить круг обязанностей

Чтобы минимизировать риски конфликтных ситуаций, при первом же знакомстве необходимо определить круг обязанностей сиделки. Сюда входят:

умение работать с лежачими или маломобильными пациентами;
уверенное пользование вспомогательными средствами и приспособлениями (инвалидная коляска, подставки, подголовники и пр.);
регулярное переворачивание больного для профилактики пролежней;
приготовление пищи и кормление по графику;
ежедневные гигиенические процедуры: умывание, причесывание, маникюр, педикюр, переодевание;
строгое соблюдение назначенного врачом лечения, контроль за приемом лекарств;
контроль за чистотой в комнате, где находится лежачий больной;
ежедневные прогулки на свежем воздухе;
психологическая поддержка;
сопровождение пациента в больницу.

Требования к соискателю

При приеме на работу работодатель в первую очередь попросит документы:

Паспорт. Документ необходим для подтверждения личности, если соискатель гражданин другой страны, у него должно быть разрешение и вид на жительство.
Документы, подтверждающие образование, сертификаты, дающие законное право на оказание подобного рода услуг.
Трудовую книжку.
Медицинскую справку о наличии или отсутствии заболеваний, которые могут нести угрозу здоровью и жизни пациента.

Многие работодатели просят предоставить рекомендательные письма, в которых бывшие наниматели оставляют отзывы о человеке как о специалисте.

Базовые требования к сиделке такие:

Среднее или высшее медицинское образование. Сиделка должна ориентироваться в симптомах заболеваний, чтобы своевременно оказать помощь больному или вызвать врача на дом, разбираться в препаратах, уметь проводить медицинские процедуры: ставить уколы, капельницы, устанавливать катетер и т. п.
Опыт работы с лежачими пациентами. Соискатель должен осознавать, с чем ему придется столкнуться на рабочем месте, уметь работать с тяжелыми пациентами, полностью удовлетворять их потребности.
Ответственность. Ежедневный уход за лежачим больным – тяжелый физический и психологический труд, требующий от сиделки большой ответственности и выносливости.
Общительность, коммуникабельность. Для большинства пожилых людей сиделка становится близким человеком, с кем можно поговорить, обсудить насущные проблемы, просто поболтать. Особенно это важно для людей, которые постоянно прикованы к постели и нуждаются в психологической поддержке.
Милосердие, доброта. Профессия сиделки – особый вид занятости, не допускающий формального отношения к своим обязанностям. Только человек с добрым сердцем, терпимый к недостаткам и слабостям подопечного, станет надежным помощником и хорошим другом для больного лежачего пациента.

Как убедить пожилого человека нанять помощницу

Отрицание своей беспомощности, недоверие к близким и посторонним людям, устаревшие взгляды на жизнь – все эти факторы заставляют пожилых людей отказаться от помощи сиделки. Родственникам важно убедить лежачего больного не противиться и принять профессиональную помощь специалиста.

Предлагаем вам общие рекомендации, которые помогут убедить пожилого человека нанять помощницу:

Начните разговоры о сиделке заранее. Спокойно, уверенно поговорите с родственником о решении нанять помощницу. Важно правильно подобрать слова, чтобы больной не ассоциировал себя с тяжкой ношей, обузой. Расскажите о преимуществах найма сиделки, объясните, что этот человек не только будет удовлетворять базовые потребности, но и станет для пенсионера верным другом.
Внимательно выслушайте мнение пожилого человека. Расспросите родственника, что его беспокоит, почему он не хочет воспользоваться услугами сиделки. Объясните, что в случае каких-либо проблем или дискомфорта вы сразу придете на помощь, найдете другого специалиста, с которым будет спокойно и комфортно.
Предложите пожилому родственнику поучаствовать в выборе помощницы. Пусть он оценит характеристики соискателя, присмотрится, задаст волнующие вопросы. Профессиональные работники, как правило, после первого разговора вызывают доверие у пациентов и в дальнейшем становятся для них надежной опорой и поддержкой.
Ищите поддержку у людей, которым пожилой человек доверяет. Как правило, таким людям удается убедить родственника в необходимости найма помощника.
Перечислите список трудностей, с которыми вам и больному человеку тяжело справиться самостоятельно. Сюда входит круглосуточное наблюдение, ежедневный уход, приготовление еды, контроль за самочувствием, уколы, капельницы и т. п. Родственники лежачего пожилого в основной массе заняты на работе, поэтому не в состоянии уделить достаточно внимания и все время быть рядом. А нанятая сиделка сможет решить вышеперечисленные задачи.

Где найти сиделку

Перечислим 4 традиционных источника, которые помогут найти помощника для лежачего пожилого человека:

Сайты с объявлениями. Доступный и удобный способ, позволяющий найти сиделку, не выходя из дома. Однако в этом варианте есть свои риски: столкнуться с мошенниками, нанять на работу недобросовестного помощника. Поэтому важно внимательно ознакомиться с портфолио соискателя, попросить рекомендательное письмо с предыдущего места работы, поискать отзывы прошлых нанимателей.
Специальные агентства. Сегодня на рынке трудоустройства функционируют компании, которые предоставляют услуги сиделок, специализирующихся на уходе за лежачими больными. Из многообразия кандидатур можно выбрать наиболее подходящий вариант, соответствующий вашим требованиям и запросам.
Социальные организации. Помощь в социальных центрах может быть бесплатной и платной. В первом случае вы сэкономите, однако отсутствие должной оплаты негативно скажется на отношении к подопечному. Поэтому многие решают воспользоваться платными услугами сиделки, которая имеет большой опыт в работе и дорожит своей репутацией.
Родственники, знакомые. Возможно, ваши близкие лучше знают, как выбрать сиделку для пожилого человека, поскольку сами ранее сталкивались с такой задачей. Они посоветуют вам подходящий вариант, подскажут, к кому обратиться с таким вопросом.

Как защитить себя и близких от недобросовестного персонала

Защитить себя и близких от недобросовестной сиделки можно, если нанимать персонал в профессиональном учреждении, которое возьмет на себя ответственность за каждого сотрудника и гарантирует его профессионализм, добросовестность, порядочность.

Типы сиделок

Сиделка-медсестра

Сиделка-медсестра – квалифицированный специалист с медицинским образованием. Работа такого помощника заключается в помощи больному, наблюдению за его состоянием, предотвращению критических ситуаций, угрожающих жизни.

Сиделка-медсестра контролирует прием назначенных врачом препаратов, ставит инъекции, капельницы, клизмы, сопровождает пациента в больницу, делает массаж для профилактики пролежней, меняет перевязки. Также специалист доносит до сведения врача и родных изменения в состоянии здоровья пациента.

Сиделка-домработница

Сиделка-домработница может наниматься с постоянным проживанием либо работой по согласованному графику. Специалист данного профиля предоставляет традиционные услуги по уходу за пациентом, а именно:

приготовление пищи и кормление по графику;
уборка помещения;
гигиена пациента, регулярная смена одежды, нижнего белья;
стирка, глажка;
походы по магазинам;
выполнение мелких поручений: оплата счетов, выгул домашних животных и пр.

Возможности сиделки-домработницы ограничены. В ее компетенцию не входит оказание медицинских услуг (уколы, капельницы, массаж), что важно учесть при просмотре резюме.

Сиделка-компаньон

Сиделка-компаньон – это не просто специалист с навыками медицинского ухода. Она должна быть опытным психологом, который сумеет найти индивидуальный подход к пациенту и грамотно организовать его досуг. Главная задача такого специалиста – участие в жизни подопечного, стимуляция его физической и умственной активности. Для этого используются следующие приемы:

настольные игры: карты, домино, шашки, шахматы, нарды и т. п.;
интеллектуальные игры на логику, мышление, память;
чтение книг, полезной литературы;
беседы;
прогулки на свежем воздухе.

Помимо этого, сиделка-компаньон может приготовить еду, помыть посуду, убраться в комнате, выполнить различные мелкие поручения. При необходимости компаньонка окажет первую медицинскую помощь до приезда врача.

5 признаков, что нужно срочно менять сиделку

Работодателю важно понимать, что не каждая наемная сиделка с первых дней начнет идеально справляться со своими обязанностями и это нормально. Если человек адекватен, спокойно воспринимает замечания и старается устранить их – это признак ответственности, трудолюбия, желания совершенствоваться в профессии.

Однако есть такие сиделки, которые намеренно не соблюдают свои обязанности, а их отношение к пациенту может навредить его здоровью и стать причиной возникновения серьезных проблем.

Основные признаки, указывающие на то, что пора менять сиделку:

Халатное отношение к медицинскому обслуживанию. От точности дозировок, регулярности приема препаратов, соблюдения врачебных рекомендаций зависит не только здоровье, но и жизнь больного.
Воровство. Насторожить должна пропажа денег, ценных вещей, дорогостоящих препаратов.
Пьянство. К сожалению, работать в сфере социальных услуг пытаются лица с вредными привычками, которые позже проявляются на рабочем месте.
Грубое, жестокое отношение к пациенту. Синяки, царапины, язвы на теле должны насторожить родственников лежачего больного. Здесь важно отметить, что организм пожилого более хрупкий и чувствительный, поэтому даже незначительные прикосновения могут оставить на теле следы. Если у вас возникли подозрения, что сиделка жестоко обращается с вашим родным человеком, расспросите его об этом, посмотрите на реакцию, которая, как правило, скажет обо всем.
Игнорирование интересов пациента. Отказ регулярно менять одежду, белье, следить за гигиеной больного, пропускать приемы пищи и т .п. – повод немедленно уволить сиделку и подать жалобу, если она работает от агентства.

Что выбрать: нанять сиделку или обратиться в пансионат

Если в семье есть пожилой человек, нуждающийся в постоянном уходе, рано или поздно перед родственниками встает вопрос: «Что лучше – нанять сиделку или обратиться в пансионат?». Чтобы определиться с выбором, предлагаем оценить преимущества и недостатки обоих вариантов.

Плюсы ухода сиделки:

ваш родственник постоянно находится дома в комфортной, привычной обстановке;
вы можете контролировать качество работы сиделки, ежедневно общаться с родным человеком, не подвергая его стрессам и переживаниям;
у вас нет необходимости уходить с работы пораньше ради того, чтобы присматривать за лежачим родственником;
вы не привязаны к дому, можете в любой момент отлучиться из города, поскольку все домашние хлопоты и обязанности по уходу за пожилым человеком возьмет на себя сиделка;
помощница окажет первую медицинскую помощь, вызовет врача на дом, будет следить за приемом лекарств и соблюдать все рекомендации врача.

Минусы:

услуги сиделки платные, поэтому не каждая семья позволит себе такие затраты;
существуют риски столкнуться с недобросовестным работником, от которого будет зависеть здоровье и жизнь вашего родственника;
пожилые родственники, находящиеся в постоянной изоляции, склонны к депрессиям, нервозам;
не все пожилые адекватно воспринимают сиделку, поэтому могут возникнуть проблемы со взаимопониманием;
пока сиделка занята бытовыми делами, лежачий больной может оказаться без присмотра. Что в некоторых случаях чревато негативными последствиями.

Преимущества обращения в специализированный пансионат:

ваш близкий человек находится под постоянным наблюдением врачей, обслуживающего персонала, охраны;
возможность постоянно общаться с другими постояльцами, находить друзей, объединятся в группы по интересам;
сбалансированное питание, удовлетворяющее все потребности стареющего организма;
организация быта, прогулки на свежем воздухе;
культурно-развлекательные программы, поднимающие настроение и вносящие в повседневность яркие краски;
возможность в любое время суток получить профессиональную медицинскую помощь;
наличие сложного медицинского и реабилитационного оборудования, которое не каждый может приобрести для использования в домашних условиях.

Минусы пребывания в пансионате:

стресс, обусловленный непривычной обстановкой, незнакомыми людьми;
наличие соседей по комнате, что понравится не каждому;
услуги частного пансионата стоят недешево, а в государственных заведениях, как правило, качество обслуживания желает лучшего.

Изучив все вышеперечисленные факторы, вы сможете определиться, какой именно вариант подойдет близкому человеку, нуждающемуся в посторонней помощи.

Наши пансионаты: